В рамках Всемирного дня прав потребителей сегодня, 24 марта, в РГАУ МФЦ состоялся консультационный стол по разъяснению законодательства о защите прав потребителей, организованный специалистом отдела по экономическому развитию и предпринимательству администрации района Лилией Мухетдиновой.
Уже не первый раз продают хлеб не первой свежести. Идешь именно в магазин при пекарне за вкусным и только испеченным хлебом, а продают вчерашний. Как эту ситуацию можно исправить? - жаловался на качество обслуживания один из обратившихся. Данный вопрос взят на контроль и претензия обязательно будет доведена до производителя.
В настоящее время очень популярно приобретать товары через интернет-магазины, поэтому были и те, кто обратился за разъяснениями возврата некачественного товара, приобретенного в онлайн-режиме.
Приобретение товаров через интернет-магазины относится к дистанционным продажам покупке, когда у клиента нет возможности потрогать и осмотреть товар, вместо этого продавец предоставляет описание, фотографии, видео и так далее. Это отдельный вид торговли, и у него есть свои Правила продажи товаров дистанционным способом по договору розничной купли-продажи.
Всем обратившимся были разъяснены нормы Закона РФ О защите прав потребителей и Правила продажи отдельных видов товаров.
Напоминаем, что за получением консультационной помощи в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в кабинет 18 Администрации муниципального района Янаульский район Республики Башкортостан (г. Янаул, ул. Азина, 30) согласно режиму работы, а также по телефону 8 (34760) 5 44 41.
Оставить сообщение: