Персональное социальное сопровождение ветеранов СВО и их семей – основная цель Государственного фонда «Защитники Отечества».
Больше 500 человек – участников форума в Грозном, ИТ-специалистов, сотрудников фонда, представителей госвласти – обсудили деятельность и устранение возникающих в ходе работы проблем при помощи цифровизации.
Внедрение баз данных, чат-ботов, больших данных, искусственного интеллекта и других информационных технологий в процесс помощи защитникам – такой вектор движения и развития обозначил цифровой форум.
Диджитал-партнер фонда в обеспечении качества обратной связи и развития цифровых проектов – АНО «Диалог Регионы»
В филиал фонда «Защитники Отечества» в Башкортостане с 1 июня 2023 года поступило 54 877 обращений, из них положительно решили 51 576.
По информации филиала фонда, 2 374 обращения из общего количества – о получении удостоверения ветерана боевых действий, положительный ответ – в 1 655 случаях; 11 276 обращений с вопросом назначения мер социальной поддержки, решили – 11 195; 2 095 обращений с вопросом получения санаторно-курортного лечения, решили – 1 926.
В Башкортостане для участников и ветеранов СВО действуют 42 меры поддержки. Более подробную информацию о мерах поддержки участников СВО и их семей можно найти в чат-боте:
vk.cc/cpMRvx.